Jak zmienić rezerwację w LOT?

Jak zmienić rezerwację w LOT?

W wielu przypadkach podróżni wolą dokonać zmian w istniejącej rezerwacji LOT-u. W takich warunkach posiadacze biletów mają możliwość samodzielnego wprowadzania zmian, korzystając z nadchodzących instrukcji online:

1. Przejdź na oficjalną stronę linii lotniczych LOT.
2. Następnie przejdź do sekcji „Zarządzaj rezerwacją”.
3. Numery rezerwacji i nazwiska podróżnych należy wpisać starannie.
4. Po kliknięciu przycisku Dalej otrzymasz swoją istniejącą rezerwację.
5. Na koniec wprowadź preferowane zmiany.
6. Nie zapomnij zapisać zmian.
7. O pomyślnych zmianach LOT poinformuje Cię e-mailem z potwierdzeniem.

Czy mogę skontaktować się z LOT-em w celu zmiany biletu lotniczego?

Zmiany lotu można również dokonać kontaktując się z działem obsługi klienta LOT Polish. Jeśli klienci nie są pewni co do procedury zmiany rezerwacji LOT-u, mogą skorzystać z tej alternatywy, dzwoniąc na oficjalny LOT infolinia +48 32 700 0346 gdy natrafią na zautomatyzowane instrukcje, muszą najpierw wybrać preferowany język, a następnie kontynuować wykonywanie pozostałych instrukcji. Wreszcie, gdy linie telefoniczne są podłączone do przedstawicieli LOT-u zajmujących się zmianami lotu, dzwoniący muszą podać swoje imię i nazwisko oraz numer biletu oraz powód zmiany lotu. Muszą także określić, jakie zmiany preferują. Przedstawiciele LOT-u sprawdzą dostępne opcje i dokonają rezerwacji zgodnie z wymaganiami dzwoniącego.

Ile kosztuje zmiana rezerwacji w LOT?

Co do zasady LOT pobiera opłaty za dokonanie zmian w rezerwacji. Opłata ta waha się od około 80–120 USD, w zależności od czasu, w jakim podróżujący wprowadzają zmiany w swoich biletach, a także od rodzaju taryfy.

Kiedy mogę zmienić lot w LOT-ie?

Podróżni mają prawo zmienić lot minutę po dokonaniu udanej rezerwacji. Muszą zwrócić uwagę, że zmiany lotu są dozwolone wyłącznie do 2 godzin przed planowanym odlotem w przypadku połączeń krajowych.

Jaka jest polityka zmiany rezerwacji Polskich Linii Lotniczych LOT?

LOT opracował różne zasady zmiany rezerwacji lotów, z którymi klienci muszą się zapoznać, jeśli chcą dokonać zmiany rezerwacji biletów. Jeśli nie znasz polityki 
Polskie przebookowanie LOT-u, musisz zwrócić uwagę na następujące ważne informacje:

1. Jeśli jesteś członkiem programu dla często podróżujących LOT Miles & More, możesz zmienić rezerwację biletów po anulowaniu pierwotnej rezerwacji w ciągu 24 godzin, korzystając z bezpłatnych opłat za zmianę rezerwacji.
2. Jeżeli Twój lot na trasach krajowych lub międzynarodowych jest opóźniony o więcej niż 3/4 godziny, masz możliwość anulowania biletów i zmiany rezerwacji na inny lot, bez dodatkowych opłat.
3. W przypadku odwołania lotów przez LOT Airlines podróżni mają możliwość zmiany rezerwacji biletów do miejsca docelowego.
4. Rezerwację lotów można dokonać wyłącznie z lokalizacji krajowych na krajowe i wyłącznie z lotów międzynarodowych na kierunki międzynarodowe.
5. Jeśli podróżni dokonali wstępnej rezerwacji lotu za pośrednictwem biura podróży, nie mogą samodzielnie dokonać ponownej rezerwacji biletów i muszą skontaktować się z agentem w celu wprowadzenia zmian.
6. Jeśli podróżny opuści loty przesiadkowe LOT-u ze względu na opóźnienie linii lotniczej, może zmienić rezerwację biletów.
7. Jeśli początkowo dodałeś do swoich rezerwacji usługę transportu zwierząt, a później chcesz zmienić rezerwację lotów, nie możesz skorzystać z procedury online i musisz skontaktować się z obsługą klienta.

Ile razy mogę przebukować lot w LOT-ie?

Posiadacze biletów LOT-u mogą zmienić rezerwację lotu w zależności od obowiązujących zasad dotyczących rodzaju taryfy. Zasadniczo mogą wielokrotnie zmieniać rezerwację biletów co najmniej 2 godziny przed odlotem. Muszą jednak pamiętać, że opłatę za zmianę rezerwacji lotu należy uiścić za każdym razem.

Czy mogę bezpłatnie zmienić lot LOT-u?

Tak, możliwa jest bezpłatna zmiana rejsu LOT-u na poniższych warunkach:

1. Podróżni są zwolnieni z opłat za zmianę lotu, jeśli napotkają nagłą, poważną sytuację medyczną i posiadają potwierdzoną dokumentację medyczną potwierdzającą ich przyczynę.
2. Zmiany lotu w ciągu 24 godzin wolnych od ryzyka od rezerwacji są zwolnione z opłat za zmianę lotu.
3. Opłat za zmianę lotu można również uniknąć, jeśli odwołanie następuje z polskiego końca LOT-u. Podróżni mogą nawet wystąpić do LOT-u o zwrot pieniędzy.

Wniosek

Podróżni chcący dokonać zmiany rejsu LOT-u lub przebukować bilety na swoje miejsce docelowe powinni zwrócić szczególną uwagę na szczegóły przedstawione w powyższym paragrafie. Jeśli nawet po przejrzeniu szczegółów natkną się na jakiekolwiek zamieszanie, mogą zwrócić się o pomoc do działu obsługi klienta. Jeśli chcesz dokonać zmian w rezerwacji w ostatniej chwili, musisz zgłosić się do stanowisk rezerwacji lotniskowych LOT-u.